Change im Mikroformat: Menschen mitnehmen
Höre zu, bevor du überzeugst. Sorge für psychologische Sicherheit, damit Bedenken ausgesprochen werden. Beschreibe Nutzen konkret und messbar. Welche Frage nutzt du, um Skeptiker einzuladen, einen risikolosen Piloten mitzutragen?
Change im Mikroformat: Menschen mitnehmen
Fünfzehn Minuten, drei Fragen, ein Experiment: So wird kontinuierliche Verbesserung alltagstauglich. Dokumentiere Entscheidungen sichtbar und feiere kleine Fortschritte. Welche Retro-Frage sorgt bei dir immer wieder für ehrliche, hilfreiche Einsichten?